Termos e Condições

Aceitação dos Termos

Ao utilizar este serviço, aceita estar vinculado por estes termos e condições.

Se não concorda com algum destes termos, não deve utilizar o serviço.

Definições

Para efeitos destes termos, as seguintes definições aplicam-se:

  • • "Serviço" refere-se ao planeamento financeiro e consultoria oferecidos
  • • "Utilizador" refere-se à pessoa que utiliza o serviço
  • • "Conteúdo" inclui toda a informação disponibilizada
  • • "Empresa" refere-se à Zentariloxeva Financial Services Lda

Utilização do Serviço

O serviço está disponível para utilizadores qualificados sujeito às seguintes condições:

Utilização Permitida

  • • Uso pessoal e não comercial dos serviços
  • • Acesso a informações e relatórios fornecidos
  • • Participação em consultas e aconselhamento

Utilização Proibida

  • • Distribuição não autorizada de conteúdo
  • • Uso para fins ilegais ou fraudulentos
  • • Interferência com o funcionamento do serviço
  • • Violação de direitos de propriedade intelectual

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador, compromete-se a:

  • • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • • Manter a confidencialidade das credenciais de acesso
  • • Utilizar o serviço de forma responsável
  • • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
  • • Notificar-nos sobre qualquer uso não autorizado

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas e materiais são propriedade da empresa ou dos seus licenciadores.

É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa política de privacidade.

Consulte a nossa política de privacidade para informações detalhadas. Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os pagamentos estão sujeitos às seguintes condições:

  • • Subscrição mensal de €250 (IVA incluído)
  • • Pagamento antecipado até ao dia 5 de cada mês
  • • Cancelamento com 30 dias de antecedência
  • • Reembolsos conforme política de cancelamento

Rescisão

Qualquer parte pode rescindir este acordo com 30 dias de aviso prévio.

Após rescisão, o acesso ao serviço será terminado e os dados podem ser eliminados.

Exclusões de Responsabilidade

O serviço é fornecido "tal como está" sem garantias de qualquer tipo.

Excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização e adequação.

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo serviço.

Em nenhum caso seremos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais.

Resolução de Conflitos

Os conflitos serão resolvidos através de mediação ou arbitragem.

Arbitragem

Conflitos não resolvidos serão submetidos a arbitragem vinculativa.

A arbitragem será conduzida conforme as regras do Centro de Arbitragem Comercial.

Plataforma ODR da UE

Os consumidores podem aceder à plataforma de resolução de litígios online da UE.

Disponível em https://ec.europa.eu/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Lei Aplicável

Todos os aspetos deste serviço são regidos pela lei portuguesa e regulamentações da CMVM.

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e sujeitos aos tribunais de Lisboa.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento.

As alterações serão notificadas através do website ou por email.

Divisibilidade

Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes disposições permanecerão em vigor.

Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente ao serviço.

Informações de Contacto

Para questões sobre este aviso legal, contacte-nos através dos seguintes meios:

Zentariloxeva Financial Services Lda

Rua da Liberdade 195, 1250-142 Lisboa, Portugal

info@zentariloxeva.com

+351 22 142 4686

Última atualização: 11 de julho de 2025: 11 de julho de 2025